Randy夏季夏威夷可愛島之行體驗系列文
- 可愛島知名景點與餐飲分享
- Grand Hyatt Kauai Resort & Spa (1)
- Grand Hyatt Kauai Resort & Spa (2)
- United Airlines Domestic First Class／HNL～SFO
在可愛島及歐胡島玩了差不多一個星期，也到了該回家的時候。這次從夏威夷州回到美國本土的航班，選擇了聯合航空 (United Airlines) 的航班搭乘，搭配先前將數張美國運通白金卡（點我）與美國運通希爾頓 (Hilton) Aspire聯名信用卡（點我）的美籍航空退額補助，全部都使用於購買聯合航空的旅遊銀行帳戶 (Travel Bank)，因此當時帳戶內，大約有$1,100美金左右的額度，又剛好看到從檀香山飛往舊金山的聯合航空國內線「可平躺」的單程頭等艙機票，一張只要$500美金左右，因此二話不說，馬上透過旅遊銀行帳戶購買了我與老婆大人的兩張單程機票，也順便來體驗一下聯合航空這款國內線頭等艙的體驗。我先說結論，餐飲的部分真的是我吃過這麼多飛機餐以來，可以排入我認為前三名「難吃」的體驗….待我娓娓道來。
由於即使是搭乘美國國內線頭等艙，還是不能使用聯合航空貴賓室的關係，本來打算就在機場的候機室放空發呆。然而我突然靈光一閃，想起我先前透過轉入信用卡點數，獲得了新加坡航空 (Singapore Airlines) 的金卡會籍（點我），等同星空聯盟 (Star Alliance) 的金卡會籍，剛好我記得檀香山機場有全日空 (ANA) 的自營貴賓室，畢竟都是星空聯盟的夥伴航空，理論上應該可以透過我的金卡會籍，搭配星空聯盟夥伴航班的登機證，進入全日空的貴賓室使用。因此就帶著老婆大人，一路衝向全日空貴賓室，同時出示了我的新加坡航空金卡會籍，以及聯合航空的登機證，果然真的可以順利進入，也順道帶著老婆大人一起，來參觀一下這個我認為相當不錯的貴賓室！因為這個貴賓室我已經寫過完整的體驗文（點我），因此有興趣的讀者，可以直接點擊前面的連結參考，以下就只放幾張照片而已囉。
先前往全日空 (ANA) 目前在日本以外，唯一自營的貴賓室休息一下，目前只開放商務艙貴賓室的區域，頭等艙貴賓室 (ANA Suite Lounge) 的區域則沒有開放
空間很大，而且人相對來得少，怎樣都比美國籍航空的貴賓室好太多啦！
貴賓室另一區，右側是兒童遊戲區
由於頭等艙貴賓室沒有開放的關係，因此全日空在商務艙貴賓室規劃了一個區域，給予頭等艙／全日空鑽石會籍乘客使用
聯合航空美國國內線頭等艙（Boeing 777機型）
這次搭乘的是聯合航空的Boeing 777機型，搭載的是「舊款」的商務艙產品，過去這個產品也使用於國際航線，然而聯合航空目前已經在所有長程國際航線，全面使用新款的「北極星」商務艙 (Polaris Business Class) 款式，因此這種舊款的產品，只會出現在美國國內的航線，剛好我也沒有體驗過這個產品，就飽著「嚐鮮」的態度來試試。接下來就請讀者們，一起來看看以下的體驗記錄吧！
- 硬體一覽
這款「舊款」商務艙，採用的是2-4-2的配置，尤其是中間的四人座位，如果是認識的親友一起搭乘就還好，要是旁邊坐著不認識的乘客，說有多尷尬就有多尷尬….而靠窗的部分則是兩人座位，剛好我與老婆大人就坐在窗邊，所以倒覺得還好。整體硬體看起來就是有點舊，完全比不上聯合航空全新款的「北極星」(Polaris) 商務艙。就請讀者們一起來看看，以下的硬體照片吧！
這次要搭乘的Boeing 777機型
根據搭乘的艙等，或是持有的會籍，也有不同的登機次序
我以為搭頭等艙比較早登機，應該會看到比較少人，沒想到頭等艙內已經一堆人了….應該是有小孩的乘客＋較高階會籍乘客先登機的原因
這是舊款的國際線機材商務艙，採用2-4-2的配置，聯合航空預計會使用這種產品，在美國國內航線。而所有的長程國際航線，理論上是不會看到這款舊的產品了
我與老婆大人的靠窗座位，可以看到座位上已經擺好枕頭／毯子／簡易盥洗包
兩兩並排的螢幕，這種座位如果旁邊是不認識的乘客，應該會覺得有點尷尬….
簡易盥洗包，裡面有牙膏／牙刷／眼罩等等
國內線頭等艙乘客有耳機可以使用
來張伸腿照是一定要的！
座椅控制面板
先來杯香檳與水
廁所內的鏡子
洗手台一覽
洗手台上擺放了「Sunday Riley」品牌的備品，消毒紙巾，還有裝飾用的花朵，蠻有心的
馬桶，上方有可以幫嬰兒換尿布的平台
無意間剛好拍到駕駛艙，以及機長們準備飛行的樣子
準備從檀香山起飛囉！
- 機上娛樂系統一覽
這個舊款的國際線「商務艙」產品，娛樂系統的介面也相對比較舊，並不是目前國際航線主流使用的「北極星」商務艙所採用的全新娛樂系統介面。而且我必須要說，觸控螢幕的反應有點慢，手指觸控了之後，要等三秒才有反應，我一度還以為是否螢幕壞掉了….原來只是系統反應比較慢。還好這個舊款的商務艙，只有用於美國境內航線，國際航線如果還用這款商務艙，真的不如不要搭….
國內線頭等艙的螢幕，尺寸還算可接受
老派的娛樂系統控制器
娛樂系統首頁，我必須說系統的反應時間有點久，通常觸控螢幕後大約等個3秒，才會有回應，看來這商務艙產品真的是老了….
電影（上圖）與電視影集（下圖）的選擇
音樂（上圖）與遊戲（下圖）的選擇
兒童專用選項，包含了電影（上圖）與卡通（下圖）
放鬆專用的影片（上圖）與聯合航空相關的影片（下圖）
雖然產品有點舊，但還好地圖是新款的，有說明使用的方式（上圖），還可以自行選擇地圖的縮放（下圖）
地圖也有不同的顯示模式
還有顯示時區的模式（上圖），以及飛行相關資訊（下圖）
國內線網路收費相對便宜，全程只要支付$8美金，或是使用1,600 miles的聯合航空哩程，而且下載的速度還不錯（只不過上傳的速度有點悲劇….）！
- 餐飲一覽
這個部分應該是我整趟飛行中，最不滿意的一部分。起飛後到達固定高度時，空服大媽就來詢問要吃什麼餐點，老婆大人選擇了「炸豆腐」主菜，而我則是選擇了「漢堡」作為主菜。先前搭乘過達美航空 (Delta Air Lines) 國際航線的商務艙（點我）時，品嚐過他們的漢堡，當時覺得還不錯，因此我以為搭乘美籍航空選擇「漢堡」為主菜，應該是安全的，沒想到我真的是大錯特錯！ 漢堡本身根本不太熱（只有外包裝是熱的，拿出來就溫溫的而已….），加上我實際咬下去之後，那個肉餅的「奇怪」味道，真的讓我不敢恭維….我只吃了兩口，就決定不要再「懲罰」自己，默默的把漢堡放回原本的包裝袋，接著把剩下的麵包與蛋糕吃完，我這麼不挑剔的人，能夠讓我吃不了幾口就放棄的食物，絕對是難吃的….
老婆大人的炸豆腐也不遑多讓，吃起來沒什麼味道，而且口感也不太像炸豆腐，但至少還算「吃得下去」，然而最後我們都只有把蛋糕與麵包吃完，主菜真的就放棄了….我必須要說，這次的餐點絕對有我體驗過的所有商務艙／頭等艙當中，排行前三名難吃的！讓我最後很難得在聯合航空透過E-mail寄發意見調查表時，在餐點部分上給予非常低的評價，我平常是不會特地寫這些意見回函的，但這次真的難吃到，我認為必須要表達我的意見，讓他們知道應該要有所改進才對….
用餐前，先來觀賞新電影「媽的多重宇宙」(Everything Everywhere All at Once)
首先送上柳橙汁與堅果
老婆大人點的炸豆腐主菜，旁邊的配菜是白花椰菜＋藜麥 (Quinoa)，根本沒味道….
我點了漢堡想吃吃看，但我只吃了兩口就不想吃下去了….能夠把漢堡做的這麼難吃，還讓我吃不完，大概也只有聯合航空做得到，所有只有把剩下的蛋糕，麵包還有洋芋片吃掉，這晚餐讓我很受傷….
晚餐過後，空服大媽們會在航程途中，詢問在頭等艙的乘客，是否要來點小餅乾，於是我要了兩個來吃，吃到的當下，真心覺得這應該是當天最好吃的食物了！突然覺得捨不得馬上吃完，因為之後就沒食物可以吃了….
晚餐過後，空服員在航程中會送上餅乾，給頭等艙的乘客
這餅乾應該是我認為在這個航班中，最好吃的食物
- 機上睡眠一覽
雖然是舊款的「商務艙」款式，但是還是一款可以平躺的座位喔！把座椅攤平之後，放上枕頭，接著再蓋上毯子，也是可以稍微躺著休息一下的。只不過還沒有到睡覺時間，加上這段檀香山～舊金山航線的實際飛行時間，也才接近4小時半，因此也睡不了多久。在寢具的部分，聯合航空的國內線頭等艙依然也是使用知名百貨公司「Saks Fifth Avenue」品牌的寢具，枕頭躺起來還算舒適，不過毯子有點薄就是了，還好機艙內也不算太冷，因此稍微蓋著也還算過得去。
這個產品雖然舊，但還是可以平躺的！
把座椅攤平之後，擺上枕頭與毯子，就可以休息囉！
聯合航空在國際航線的商務艙，或是美國國內線的頭等艙，都是使用知名百貨公司品牌「Saks Fifth Avenue」的寢具
能躺著搭機還是很感恩！
躺著也要自拍一下！
總結
還好是透過美國運通信用卡所提供的旅遊退額，湊成足夠的「旅遊銀行」帳戶金額，來購買聯合航空這一次的美國國內線頭等艙，不然要我真金白銀花錢買，還是這種水準的話，我真心覺得超級不值得！我認為這個產品最大的優點，就是「可平躺」＋「無線網路速度快」而已，在餐點的部分真的是乏善可陳，甚至我覺得有點「虐待」自己的程度….而娛樂系統的反應真的有點慢，畫質也不算太好，實在是一趟不怎麼好的體驗。果然美籍航空的水準，真的就是只能「不期不待，不受傷害」，建議讀者們未來如果真的要搭乘聯合航空，往返美國本土與夏威夷州內的島嶼的話，至少要挑選到新款「北極星」商務艙的硬體，而且最好上機前先吃飽，這樣一來，即使餐飲依然難吃，相對來說比較不會覺得不開心….
班機即將抵達舊金山機場
YouTube 頻道（點我）：週週更新，讓你用簡單的方式瞭解航空哩程及信用卡點數世界。
粉絲專頁（點我）：定時幫大家整理信用卡／哩程相關的好康資訊，記得按讚追蹤。
北美華人哩程交流討論（點我）：歡迎對哩程／點數感興趣的新手高手一起加入來討論。
點數旅遊工具＆點數商城（點我）：規劃點數旅遊、找尋最佳點數信用卡及購買官方點數。
貼心小提示：Trip+ Blog 作者群會盡力維持文章內容貼近真實情況，不會刻意使用極端價格／案例比較。然而，我們並無法保證內容的時效性與正確性，活動／促銷時效與內容以主辦機構為準，讀者採取行動前務必須重複檢查。
