2023年秋季「快閃澳洲」飛行之旅體驗系列文：

• Qantas Business Class／LAX～SYD
• Qantas First Class Lounge SYD
• Qantas First Class／SYD～LAX

澳洲航空的商務艙／頭等艙哩程機位，在北美航線一向都是非常難以兌換，因為澳洲航空非常小氣，在北美航線「幾乎」不釋出商務艙／頭等艙哩程機位，給予夥伴航空計畫兌換。然而在2023年四月時，澳洲航空宣布要釋出一批哩程機位，而我也剛好第一時間，就立刻搶到了2023年10月中旬的「洛杉磯～雪梨」航線機位，而且去程是搭乘商務艙，回程是搭乘頭等艙，兩趟飛行都使用了當時還稱為「亞洲萬里通」(Asia Miles) 的國泰航空 (Cathay Pacific) 哩程來兌換，而且還都是Airbus A380機型，也是我一直以來很喜歡的「巨無霸」客機！因為真的太難兌換了，所以換的到反而覺得很珍惜，也更加深了我非搭到不可的決心。就請各位讀者們，一起來看看這麼難兌換的商務艙產品，實際的體驗到底如何吧！

澳洲航空商務艙的Check-In櫃台

澳洲航空商務艙（Airbus A380機型）－硬體一覽

如同一開始所寫的，這次的澳洲航空單程商務艙機票，我使用了國泰航空的哩程計畫來兌換，花費了75,000 miles的哩程，加上$187美金的附加稅費。先前我就已經搭乘過同樣的「洛杉磯～雪梨」航線，但是不同的機型 (Boeing 787-9) 的商務艙（體驗文點我）產品，當時就已經覺得這款新的商務艙，給我的整體印象相當不錯。而這次搭乘到的Airbus A380機型，也有著同款式的商務艙硬體，同時也是採用「1-2-1」的配置，而且商務艙是位於飛機的上層（A380機型客艙有兩層的設計）。接下來廢話不多說，就請各位讀者們，來參考一下商務艙的照片吧！

位於A380機型上層的商務艙一覽

採用「1-2-1」的「交錯式」配置

我的靠窗座位，這次選到的是「座椅靠近走道」的形式

中間靠走道的座位

腿部伸長照片來一張

商務艙座位的扶手區，還算蠻大的

座椅／燈光控制面板

商務艙乘客使用的抗噪耳機

商務艙盥洗包的內容物，東西沒有很多

A380機型才有的額外置物櫃，靠窗座位的乘客可以使用

廁所內的鏡子

洗手台，算是蠻乾淨的

廁所內使用的備品組，使用的是澳洲當地品牌「Li’Tya 」

馬桶，上方為尿布台

這款Airbus A380機型不同於其他澳洲航空旗下機隊的地方，就在於機艙上層處，也就是商務艙的前端，有一個「交誼廳」的設計。而這個「交誼廳」其實也有重新翻修過，與先前的設計（體驗文點我）相比，除了座椅顏色有變化之外，整體的風格也顯得較為「低調沈穩」一些。不過這個「交誼廳」其實在航程當中，都沒看到有太多乘客使用，因此我認為真的不算是一個太實用的設施。

重新翻修過後，位於A380機型上層的交誼廳

交誼廳另一側，其實航程途中都沒什麼人用

往A380機型下層的樓梯

交誼廳的大螢幕

交誼廳內的飲料／零食櫃

澳洲航空商務艙（Airbus A380機型）－機上娛樂系統一覽

先前搭乘過Boeing 787-9機型的商務艙時，就已經覺得機上娛樂系統的部分算是相當不錯，無論是螢幕本身的畫質，或是內容的選擇豐富度上，可說是頗有水準。然而澳洲航空目前主要的小缺點，就是沒有機上無線網路 (Wi-Fi) 可以使用，這一點與我先前在體驗Boeing 787-9機型的商務艙時是一樣的，對比目前許多家航空公司，都提供了跨洋航線的付費機上無線網路使用來說，澳洲航空真的還是應該改進一下。但還好娛樂系統的電影／電視影集的選擇算是不少，因此在這10多個小時的航程內，也不至於感到無聊。

商務艙的螢幕

娛樂系統首頁

電影種類一覽，有目前的新電影（上圖）與漫威 (Marvel)「超級英雄」系列電影（下圖）的選擇

電視影集種類一覽，有一些熱門影集（上圖）與HBO影集（下圖）的選擇

音樂種類一覽，有流行音樂（上圖）與搖滾樂（下圖）的選擇

兒童專屬內容，有電影（上圖）與卡通／影集（下圖）的選擇

一般遊戲（上圖）與益智遊戲（下圖）的選擇

還有座位間傳遞訊息的功能

還有「機外攝影機」的功能，但是畫質蠻差的

接下來是地圖模式，有預計飛行路線的顯示（上圖），與目前所在位置的顯示（下圖）

不同角度的目前所在位置的顯示（上圖），以及與附近城市距離的顯示（下圖）

飛行總路線的顯示（上圖）與時區地圖的顯示（下圖）

澳洲航空商務艙－餐飲一覽

先前的商務艙體驗（點我）在晚餐的部分，我因為不聽空服姊姊的勸，硬是要點牛排來吃，果然是踩到地雷….所以這次決定不再重蹈覆徹，主菜方面選擇了在飛機餐的類型上，「相對安全」的魚類 (Seabass)。空服員送上之後，實際品嚐的感想是還算不錯，魚肉還算嫩，旁邊的配菜也不會過於軟爛，是一道有中上水準的餐點。搭配最後送上的兩份甜點，整體的晚餐體驗可說是中規中矩，比起上次搭乘時吃到超～難吃的牛排，真的是好太多了！

商務艙的菜單，右邊則是早餐的餐點選擇

航程中的晚餐／小食／早餐選擇

酒精飲料與非酒精飲料選擇一覽

早餐的選擇，因為是紅眼航班的關係，所以有些乘客想要盡量多睡一點，而澳洲航空則會提供早餐的選單，填寫好之後交給空服員之後，乘客在上餐之前就不會被空服員打擾

空服大媽來擺盤，準備上菜中，同時先送上了果汁，沙拉與麵包

我點的魚肉主菜 (Seabass)，旁邊還有花椰菜與馬鈴薯等等配菜，覺得還不錯吃

最後送上甜點，感謝空服大媽，除了冰淇淋之外，還讓我多拿了一個布丁

在晚餐後的休息時間，澳洲航空也提供商務艙乘客，到廚房內的特定地點，來拿取零食／水果。除此之外，如果想吃點熱食的話，也可以向空服員點選一些小點來品嚐。

在廚房內有放置一些零食與水果，給予商務艙的乘客取用

降落前大約兩個小時左右，空服員則會開始供應早餐。由於早餐的選單在起飛前就有提供的關係，因此我在空服員詢問晚餐選擇的同時，也一併將勾選好的早餐選單交給他們。在早餐的部分，這次選擇的是炒蛋／培根／蘑菇／番茄的綜合拼盤，搭配咖啡，果汁，水果／優格及可頌麵包。我個人認為還算可以接受，但我也必須老實說，並不算是個很有「記憶點」的西式早餐選擇，只能給予「普通」的評價。

降落前的早餐一次送上，非常有效率，至於在調味上來說，算是中規中矩

澳洲航空商務艙－機上睡眠一覽

澳洲航空的此款商務艙，是可以「全平躺」的，只要把座椅攤平後，接著套上床墊，然後擺好枕頭與被子，就是一個很舒適的床鋪囉！除此之外，空服員也有提供睡衣給予商務艙的乘客，因此澳洲航空可說是少數有提供睡衣／床墊，給予商務艙乘客的航空公司之一。雖然我在飛機上一向睡不好，但畢竟是深夜出發，因此在「生理時鐘」的「幫忙」，加上有睡衣與床墊的「加持」之下，差不多睡了五個小時左右，所以我認為這款商務艙，的確可以算是「好睡」的商務艙產品之一。

商務艙乘客會給予睡衣，這點給澳洲航空給個推！

先換好睡衣準備就寢

我自己鋪好的床

枕頭蠻厚實的

有床墊與被子，躺起來頗舒服

能躺著搭飛機真的爽！

躺著也要來自拍一下

總結

整體來說，我認為澳洲航空這款商務艙，是個有「中上」水準的產品，也可以算是我會推薦讀者們體驗的一款商務艙。然而對於北美的讀者們來說，澳洲航空的北美航線釋出商務艙哩程機位，給予夥伴航空計畫的情況，一般來說真的太罕見，即使是有釋出，通常一個航班中也不會超過兩個位子，因此基本上想要使用哩程兌換的話，真的是非常非常非常有難度。但剛好前陣子澳洲航空有釋出大量商務艙與頭等艙哩程機位的關係，所以我還是很幸運地有把握到難得的機會，兌換到商務艙及頭等艙的機票。若未來讀者們真的有機會的話，其實我覺得還是一款值得搭乘的產品，除了是往返澳洲與北美區域最方便的航班之外，這款商務艙產品的整體品質，相信也不太會讓人失望。

班機接近雪梨當中

從機外攝影機可以看到準備降落

靠近雪梨的海岸線當中

降落後拍到的A380客機

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