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凱悅酒店集團無論是品牌的一致性，獎勵點數價值，以及最高階的「環球客」(Globalist) 會籍福利都相當不錯，而且還有相當大方的「里程碑」獎勵，因此凱悅集團的常客計劃「凱悅天地」(World of Hyatt) 獲得不少人的青睞。以下為使用凱悅集團點數兌換住宿、套房升等券及單晚免費住宿券的使用步驟教學，想知道更多關於凱悅集團計劃的特色、規定與用法，可以前往 
凱悅酒店計畫攻略
美國信用卡轉點系統＆聯名信用卡
透過大通銀行 (Chase) 的Ultimate Rewards點數系統來轉點，是較多人會使用的選項，除此之外，也可以透過Bilt Rewards點數系統轉點獲得。另外，除了依靠美國信用卡點數系統來轉點，也可以透過使用大通銀行發行的酒店聯名信用卡，來累積凱悅集團點數。
使用點數兌換住宿
首先登入凱悅集團帳號，接著輸入住宿地點，並勾選「使用積分」。
頁面上會顯示各間酒店的「最低」兌換點數，請在想兌換的酒店選擇，點擊「查看房價」。
進入到酒店的頁面後，在酒店資訊欄中有一個「積分日曆」的功能，點擊後可查詢整個月的所需兌換點數，就可以方便快速找出兌換點數最低的日期。
透過查看「積分日曆」時，就可以一次查看當下是否想要入住的時間，有無點數房提供兌換，若在日曆上顯示點數的日期，即代表該日期可以使用點數兌換。確認好想要的日期有點數房可以兌換之後，接著點擊「立即預訂」，來開始兌換的程序。
頁面不會顯示全部可兌換房型，而是分為「套房房型」及「一般客房房型」，需要自己手動切換查看。選定房型之後，再點擊「選擇並預定」。
接著會進入付款方式選擇，建議選擇「全部使用點數兌換」，通常會比較划算（最上方的選項），接著填寫相關資訊，最後支付點數，就可以完成兌換！
如何使用套房升等券
使用套房升等券有幾種方式，包含撥打客服電話，使用線上客服功能 (Online Chat) 與客服人員聯繫，或自行透過網站操作。注意！使用住宿券兌換入住時，無法使用套房升等券，而且每張套房升等券最多只能升等連續「七晚」的住宿。首先登入凱悅集團帳號，搜尋入住日期與地點，並進入選擇的酒店頁面後，下方會顯示帳戶內尚未使用的獎勵種類（如果在升等之前，已經使用點數兌換或現金預訂住宿，請直接跳到下方「最後一個」步驟）。
勾選「套房升等券」之後，下方會顯示可使用套房升等券的房型，點選「Select & Book」開始進行預訂。 如果沒有顯示任何結果，代表符合條件的房型已被全數兌換完畢，建議調整日期後再嘗試一次。
確認資訊並支付點數／現金，在兌換完成之後，會跳出最後的確認頁面，透過線上操作時，系統會自動使用「最接近到期日」的套房升等券，因此不必擔心會誤用較晚到期的套房升等券。另外，套房升等券在使用後「有可能」不會馬上從帳戶中消失，要等到實際入住並完成住宿之後，系統才會從帳戶內扣除。
如果在使用套房升等券之前，已經先預訂好住宿，就只能透過客服人員進行升等，無法自行線上操作。建議比較簡單的方式，是直接從官網首頁右下角找到線上客服，告知你的訂位代碼，請客服人員處理。
如何使用單晚免費住宿券
單晚免費住宿券可以直接線上兌換，首先登入凱悅集團帳號，搜尋入住日期與地點，並進入選擇的酒店頁面後，下方會顯示帳戶內尚未使用的獎勵種類。
勾選「免費住宿獎勵」之後，下方會顯示可使用住宿券的房型（就如同使用點數兌換的方式），點選「Select & Book」開始進行預訂，確認之後就可兌換完畢，如果沒有顯示任何結果，代表沒有符合條件的房型。
若使用官網時，發現頁面一片空白該怎麼辦？
如果短時間內在凱悅集團官網頻繁查詢或操作，相當容易會觸發「安全」機制，導致不管怎麼重整網頁，都會顯示一片空白。要解決這個問題有兩種方法，一是改用「無痕視窗」瀏覽，二是清除網站的「Cookie」。 不過，這種被封鎖的狀態，通常不會馬上解除，每次都要使用無痕也很麻煩，以下會教讀者們怎麼清除網站的「Cookie」，請根據目前使用的瀏覽器，來找到對應的步驟教學。
- Google Chrome電腦版
在瀏覽器的網址旁邊，可以找到一個類似「篩選器」的按鈕，點開後選擇網站設定。
進入之後，在「隱私和安全性」欄位找到「Cookie」的選項，點選「刪除資料」後，再重新整理網頁即可。
- Google Chrome手機版
首先開啟Google Chrome的手機App，接著開啟右下角的按鈕後，選擇「設定」，接著進入「刪除瀏覽資料」。
點擊「瀏覽資料」欄位，勾選「Cookies」的選項，請記得調整刪除的時間範圍，按下「刪除」後即可完成。
- Safari電腦版
開啟Safari瀏覽器，點擊電腦左上角「Safari」後，進入「設定」開始操作。
選擇「隱私權」，並點擊「管理網站資料」。
這邊會列出很多之前瀏覽過的網站，可以在搜尋框內直接輸入「Hyatt」，選擇凱悅集團官網 (hyatt.com)，並且按下「移除」後，接著重新整理官網，即可再次使用。
- Safari手機版
開啟Safari的手機App，點擊下方的書本按鈕，選擇最右邊的「瀏覽記錄」後按下「清除」，並設定要刪除的時間範圍，在瀏覽紀錄被刪除之後，「Cookie」也會一併刪除。
- Microsoft Edge電腦版
開啟Edge瀏覽器，點擊右上方的「…」圖示，接著選擇「設定」。
左側欄位選擇「隱私權，搜尋與服務」的選項，右側接著選擇「清除瀏覽資料」。
接著找到「立即清除瀏覽資料」的選項，按下「選擇要清除的項目」。
設定好時間範圍，勾選「Cookie與其他網站資料」，按下「立即清除」後，再次重新整理網頁即可。
- Microsoft Edge手機版
開啟Edge的手機App，打開下方的選單，選擇「設定」後，進入「安全與隱私」選項。
選擇「刪除瀏覽資料」，設定好刪除的時間範圍，勾選「Cookies和其他網站資料」，並點選下方的「刪除」即可。
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The post [手把手教學] 凱悅酒店集團 (Hyatt) 點數兌換、升等券與住宿券使用步驟教學 first appeared on TripPlus.
